Fehér Ottó Vezetési tanácsadás

ISO 9001 tippek

ISO 9001 TIPPEK

Kedves Látogató!

Az alábbi lapokkal az MSZ EN ISO 9001:2009 szabvány szerinti tanúsításra felkészülőknek szeretnék segítséget nyújtani.

A leírások a nézőpontomat, az ismereteimet, a több mint 30 éves tanácsadási tapasztalataimat és a minőségügyi kutatásaim eredményeit, a Japánban tanult minőségfelfogást, valamint a szabványos irányítási rendszerek teljesítésére való felkészítési gyakorlatomat tükrözik.
Természetesen mások eltérő véleményen lehetnek a vonatkozó tárgykörökről.

A felkészülésnél igen fontos a tartalom, a forma és a racionalitás egyensúlya, harmóniája, a rendszeralkalmazás gazdaságossága. A felkészítő és a megbízó közös szabványértelmezése adhatja a legkedvezőbb gyakorlati megoldásokat a teljesítésére, ezért például kérni szoktam ügyfeleimet, kérdezzenek rá a javaslatokra, hogy "miért van erre szükség, hol írja elő ezt a szabvány, lehetne-e egyszerűbben?".
A minőségirányítási rendszer testreszabott megvalósítása az adott cég sajátosságainak megfelelő úton érhető el, ami azt is jelentheti, hogy egyedien alkalmazzuk a modelleket, elveket, módszereket.

Mindezekkel együtt ajánlom lapjaimat, amelyekben először az elméleti hátteret, majd a legegyszerűbb megoldás irányát igyekszem felvázolni.

1. tipp		A MINŐSÉGCÉLOK MEGHATÁROZÁSA ÉS TELJESÍTÉSE A minőségcélok meghatározásának és lebontásának modellje, a célok elérésének általános folyamata
2. tipp		A VEVŐKÖZPONTÚSÁG A vevőkör azonosítása és a vevőközpontúság megvalósításának általános folyamata
3. tipp		A MINŐSÉGPOLITIKA A minőségpolitika meghatározásának általános folyamata
4. tipp		RENDSZERÉRTÉKELÉS A minőségirányítási rendszer eredményességének értékelése
5. tipp		CÉLKIJELÖLÉS A célkitűzés és elérésének modellje, egy példa bemutatása
6. tipp		FOLYAMATOS FEJLESZTÉS A folyamatos fejlesztés megközelítése
7. tipp		A MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI RENDSZER TERVEZÉSE A minőségirányítási rendszer megtervezésének lépései
8. tipp		ELJÁRÁSOK, FOLYAMATSZABÁLYOZÁSOK KÉSZÍTÉSE Az eljárások, folyamatszabályozások készítésének elvei
9. tipp		AZ ADATOK ELEMZÉSE Az adatok elemzésének szempontjai
10. tipp		FELJEGYZÉSEK 1. A nemmegfelelőségek kezelésének, a helyesbítő-, a megelőző-, a folyamatos javítási tevékenységek, a minőségcélok és belső audit feljegyzések formulája
11. tipp		A FOLYAMATOK SORRENDJE ÉS KÖLCSÖNHATÁSAI Példa a minőségirányítási rendszer folyamatok kapcsolódásainak bemutatására
12. tipp		A FELELŐSSÉGI KÖRÖK ÉS HATÁSKÖRÖK MEGHATÁROZÁSA A munkaköri leírások struktúrája
13. tipp		AZ INFRASTURKTÚRA BIZTOSÍTÁSA Az eszközállomány megfelelőségének igazolása

Megjegyzés

A szabvány követelményeinek teljesítéséhez számos út vezet.

Jó munkát, sok sikert kívánok a felkészüléshez!

Vállaljuk:

• több mint 20 éves ISO szabványok szerinti tanúsításra történő felkészítési gyakorlattal és tapasztalattal,
• több mint 30 éves főállású tanácsadói, rendszerszervezési gyakorlattal,
• az ISO 9001 szabvány szerinti rendszerek kiépítését, bevezetésének irányítását,
• minőségirányítási kézikönyv, eljárások, utasítások, módszerleírások, formanyomtatványok elkészítését.

Telefon: (1) 250 - 4573 E-mail: feherotto@t-online.hu Levélcím: 1037 Budapest, Laborc köz 25/A.

Copyright ©2001-2012. Fehér Ottó, SIRIUS Bt. Minden jog fenntartva

Kiadás: 2001. szeptember 2.

48. változtatás: 2012. január 1.

ISO ISO 5 hónap alatt!  MEBIR  ISO 14001  ISO 9001 modell  ISO 13485  Eljárás  Dok.strukt.  ISO 9001 tippek  Integrált rendszerek  Univerzális dokumentációk  Tanúsításunk  VMR

ÁLTALÁNOS LAPOK Tanácsadási tevékenységek és egyéb oldalak. Főlap, tanácsadási tevékenységek, referenciák, publikációk, tudományos munkák, oktatások, tréningek, távoktatás, minőségpolitika, tanúsítványunk, minőségdíj képek, honlap térkép, újabb lapok.

ALKOTÁSAIM A kutatásaimat és fejlesztéseimet bemutató lapok. A tudati technológiák, a tudatfejlesztés 7 eszköze, a kreativitás és fejlesztésének módszerei, az alkotási modellek, a minőségfejlesztés megközelítése, a Total Creative Management (TCM). Módszereim: Gondolkodás Irányítás, Irányított Generálás, Szelektív megoldás, Értékradar, Egykéz módszer, Fortis módszer, Szezám módszer, Viasensus módszer, Panoráma módszer, Tájolópont módszer, ÉRK térkép, Villám FMEA, Artist módszer, Know & Do technológia.

MÓDSZEREK Néhány elv és módszer rövid ismertetését tartalmazzák a lapok. Just in Time (JIT), 5S, Kaizen, Kaikaku (Blitz Kaizen), Poka-Yoke, Jidoka, 7QC eszköz, 7 vezetői eszköz, a problémamegoldás 7 lépése, KJ diagram, Fa diagram, Kapcsolati diagram, Process Decision Program Chart (PDPC), Hibafa, 8D, PDCA, Concept Engineering Method (CEM), Single Minute Exchange of Die (SMED), Muda, Muri, Mura (3Mu), 20 kulcs, Elmetérkép, Gondolattérkép, hozzáadott érték, vizuál menedzsment, termelésszervezési ismeretek.

LEAN A Lean menedzsment sajátosságai, módszerei. A Lean elnevezés eredete, a Lean menedzsment sajátosságai, a Lean gondolkodásmód 5 alapelve, a bevezetés 3 pillére, a megvalósítás 7 kulcsa, a Toyota Production System, Value Stream Mapping (VSM), Value Network Mapping (VNM), ÉRK térkép (Value Cost Mapping), QCPC, WV modell, WUS technika, bevezetés tervezés, Toyota 14 alapelv, Kakushin, feltételek, Total Change Management, 5Gen, HoRenSo, Gemba 5 elv, Kiken Yochi, Yokoten, 4P modell.

SHINKAIZEN A XXI. századra és a magyar sajátosságokra bővített Kaizen. Az elnevezés, a kifejlesztés, a 7 sajátosság, a rendszer, a problémakezelés, a tudás és képességfejlesztés, az 5S és a Shinkaizen, a TCM és a Shinkaizen.

TPM Total Productive Maintenance lapok. A TPM, a 8 pillér, a 7 elv, a 7 fázis, a 3 szint, az OEE, az OME, feltételek, az 5Mu.